汇力量·共战疫丨助力守“沪”,汇付与你同在

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发布时间:2022-04-03 01:32

  最近国内新冠确诊病例数快速攀升,部分城市或社区按下暂停键,也让身处其中的人们感到无助和焦虑。

  困难面前,总有人逆行而上。在汹涌的战“疫”时刻,我们看到许多人默默坚守,汇聚每一份微小点滴的力量,构筑起了一道道坚实温暖的“屏障”。

  身处疫情之中,汇付人也在努力向社会贡献力量,借助科技与数字化能力在各条战线上为城市经济、为人民生活保驾护航。

  01丨民生买菜保障

  疫情封管期间,买菜难、送菜慢等问题突出

  汇付天下为新徐汇集团旗下“菜篮子”公司

  提供数字支付服务

  居民远程支付,社区送菜上门

  确保生鲜蔬菜供给充足、“新鲜”供应

  同时助力“美菜网”打通线上支付通道

  保障支付交易稳定,不受订单爆仓影响

  温暖守护居民的“菜篮子”

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  02丨线上买药保障

  疫情汹涌用医忙,日常买药线上行

  汇付天下“斗拱”平台牵手圆心药房

  提供全终端支付对接

  为其数百家线上药店、线上医生平台

  提供实时服务

  让用户足不出户即可享受

  在线购买、支付、送药到家服务

  大力缓解民众居家抗疫燃眉之急

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  03丨餐饮外卖保障

  疫情无情人有情

  当各个社区进入封控管理期间

  是外卖员奔波于城市之间送来一阵阵“及时雨”

  汇付天下旗下汇来米

  为50万中小微商户提供聚合支付服务

  顾客可使用小程序远程点单

  并通过自助扫码完成支付

  高客流时段

  汇来米“收钱快”仍可实现2秒/笔

  买单后,顾客还可享受自助开票服务

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  04丨线上购物保障

  疫情来袭,线下商圈暂时关闭

  汇付天下为知名线下商圈搭建线上小程序

  并提供聚合支付、智能分账等服务

  期间,智能机器人共接待客户926人次

  新建客户服务微信群121个

  客户服务与线上商城同步“24小时不打烊”

  全力保障消费者宅家也能轻松购

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  05丨跨境贸易保障

  疫情期间,跨境贸易交易不间断

  商户服务5分钟响应

  日均服务200家以上商户

  群内业务处理超1500条/天

  环比上月交易量增长86%

  7*24小时海内外资金购结汇业务持续增长

  极速结汇(出口电商)新增多个银行换汇渠道

  汇付国际为客户提供优选汇率

  降低因疫情和国际局势等为商户造成的影响

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  06丨航旅支付保障

  疫情当前,航旅票务业务处理量激增

  汇付天下航旅团队通过全场景智能工具

  在线帮助客户处理退票、改签等订单近百万笔

  保证支付和退款业务交易顺畅

  并为企业客户提供电子签约、线上进件、

  电子发票、数据管理、智能客服等

  全链路数字化运营服务

  0.2秒快速响应,24小时运维支持

  保障业务系统平稳运作

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  07丨技术联调保障

  自汇付启动“全员居家办公”举措后

  公司技术联调组时刻在线

  保障各项业务运营状态正常

  两周内,企业微信群内发送消息9969条

  为客户提供语音技术支持累计11.18小时

  较疫情前15天分别增长18.7%和30.0%

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  岁月静好,是有人在负重前行。感谢每一份默默付出、守望相助的力量。

  至暗时刻,需要必胜的信念来照亮,春回大地,爱满人间。


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